← 관리소
🔒 개인정보보호정책
개인정보 수집·이용·보호 안내
1. 개인정보 수집 항목
산소ON은 서비스 제공을 위해 아래 최소한의 개인정보를 수집합니다.
필수 수집 항목 — 추모 서비스(유족)
이름, 휴대폰 번호(본인확인 인증)
필수 수집 항목 — 관리자·직원 계정
이름, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
선택 수집 항목
이메일, 프로필 이미지, 주소
자동 수집 항목
IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록
2. 개인정보 수집·이용 목적
- ● 서비스 회원 가입 및 관리 (휴대폰 본인확인 포함)
- ● 추모단·추모관 서비스 제공
- ● 관리비 안내 등 문자(SMS)·알림톡 발송
- ● 관리비 결제 및 영수증 발급
- ● 고객 문의·민원 처리
- ● 서비스 이용 통계 및 개선
- ● 부정 이용 방지 및 보안
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회원 정보탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 이내 파기)
결제 기록5년 (전자상거래법)
접속 로그3개월 (통신비밀보호법)
민원 처리 기록3년 (전자상거래법)
4. 개인정보의 제3자 제공
산소ON은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- - 이용자가 사전에 동의한 경우
- - 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
- - 결제 처리를 위해 결제 대행사(토스페이먼츠)에 제공하는 경우
- - 문자(SMS)·알림톡 발송을 위해 발송 대행사에 최소 정보(휴대폰 번호)를 제공하는 경우
5. 개인정보 보호 조치
- 🔐 비밀번호 bcrypt 해싱 (복호화 불가)
- 🔐 암호화된 안전한 로그인
- 🔐 테넌트 자격증명 AES-256-GCM 암호화
- 🔐 HTTPS(TLS) 통신 암호화
- 🔐 데이터베이스 공격 방지
- 🔐 악성 코드 입력 차단
- 🔐 역할별 접근 권한 제한
- 🔐 비정상 접근 자동 차단
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- - 개인정보 열람 요청
- - 개인정보 정정·삭제 요청
- - 개인정보 처리 정지 요청
- - 회원 탈퇴 (설정 메뉴 또는 고객지원 문의)
7. 쿠키(Cookie) 및 분석 도구
산소ON은 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
또한 서비스 개선을 위해 다음과 같은 익명 사용 통계를 수집합니다.
- - 수집 항목: 페이지 방문 기록, 클릭한 버튼·링크의 종류, 접속 환경(브라우저·OS·화면 해상도)
- - 수집하지 않는 항목: 이메일·이름·전화번호 등 개인정보, 추모글·사진 등 추모단 내용, 결제 정보
- - 동의 관리: 첫 방문 시 하단 배너로 동의 여부를 여쭙고, 언제든 거부하실 수 있습니다
- - 저장 위치:
localStorage의analytics-consent키 - - 사용 도구: PostHog 등 GDPR 호환 분석 도구 (추후 연동)
8. 개인정보 보호책임자
성명: 산소ON 개인정보보호팀
이메일: privacy@sansoon.co.kr
9. 정책 변경
본 개인정보보호정책은 법령 변경이나 서비스 변경 사항을 반영하기 위해 수정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 서비스 내 공지합니다.
시행일: 2026년 1월 1일
최종 수정일: 2026년 8월 20일 (휴대폰 본인확인·문자 발송 반영)
