자동결제(정기결제) 약관

1. 자동결제 개요

산소ON 멤버십·구독 서비스(추모단 회원 등급, 정원 멤버십 등)는 TossPayments Billing Key 방식의 자동 정기결제로 제공됩니다. 본 약관은 회원이 정기결제를 신청할 때 동의하는 추가 조건입니다.

• 적용 대상: 추모단 회원 등급 (Pro·Premium 월정액), 정원 멤버십 정기결제
• 결제 주체: 산소ON (B2C 직거래) — 환불정책 §0-A 적용
• 결제 대행사: 주식회사 토스페이먼츠 (TossPayments)

2. Billing Key 등록 및 보관

• 회원이 결제 카드를 등록하면 TossPayments가 발급한 Billing Key를 산소ON 서버에 보관합니다. 실제 카드번호·CVC·유효기간은 산소ON에 저장되지 않습니다.
• Billing Key는 AES-256-GCM 인증 암호화로 저장되며, 회원 탈퇴·정기결제 해지 시 즉시 폐기됩니다.
• 카드 변경 시 기존 Billing Key는 자동 폐기되고 새 카드의 Billing Key로 갱신됩니다.

3. 결제 일정 및 통지

• 결제 주기: 매월 같은 날 (예: 1일 결제 → 매월 1일).
• 결제 시각: 매일 오전 9시 30분 자동 결제 스케줄러 실행.
• 사전 통지: 결제 예정일 7일 전, 3일 전 카카오 알림톡 또는 이메일로 안내. 회원이 자동결제 해지를 원할 경우 이 기간 내 마이페이지에서 해지 가능.
• 결제 결과 통지: 결제 성공·실패 시 이메일·알림톡으로 즉시 통지.

4. 결제 실패 처리

• 1차 실패: 익일 자동 재시도. 회원에게 결제 실패 알림.
• 2차 실패: 구독 자동 취소(status='failed') + 회원에게 카드 정보 갱신 안내.
• 구독 취소 후 14일 이내 카드 갱신 시 즉시 재활성화 가능. 14일 경과 시 새로 신청 필요.
• 결제 실패에 따른 서비스 중단 책임은 회원에게 있으며, 산소ON은 사전 통지 의무만 부담합니다.

5. 자동결제 해지

• 해지 방법: 마이페이지 → [구독 관리] → [자동결제 해지] 또는 고객센터 이메일.
• 해지 시점: 다음 결제일 24시간 전까지 해지 가능. 해지 후에도 잔여 기간 동안 서비스 이용.
• 일할 환불: 결제 후 7일 이내 해지 시 사용 일수 비례 환불 (환불정책 §2 참조).
• Billing Key 폐기: 해지 즉시 보관된 Billing Key는 산소ON 서버 및 TossPayments 양쪽에서 폐기됩니다.

6. 가격 변경 시 사전 통지

• 구독 요금 변경 시 적용일 30일 전까지 이메일·알림톡으로 사전 통지.
• 회원이 변경된 요금에 동의하지 않으면 적용일 전까지 자동결제 해지 가능.
• 해지하지 않고 계속 이용하는 경우 변경된 요금에 동의한 것으로 간주.

7. 회원 동의 사항

자동결제 신청 시 회원은 다음에 동의한 것으로 간주됩니다:

• 매월 자동 결제 진행 및 결제 결과 통지 수신
• 결제 카드 Billing Key의 산소ON 서버 보관 (암호화)
• 결제 실패 시 자동 재시도 및 구독 자동 취소
• 결제 정보를 TossPayments에 제공하는 것 (전자상거래법 §17 적용)

※ 본 약관은 이용약관(/terms)의 일부이며, 자동결제 신청 시점에 별도 동의 절차를 거칩니다.